思迈威 SMART WELLNESS(以下简称“我们”)重视并保护用户的个人信息安全。本隐私政策旨在向您说明,当您访问我们的网站、使用我们的课程服务、购买产品或参与相关活动时,我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息。
请您在使用我们的服务前仔细阅读本政策。
目前,商品购买通过微信小店等第三方渠道完成。当您通过本网站的链接跳转至该渠道下单时,您在该渠道内提交的账户、收货、支付等信息,由该渠道按照其自身隐私政策独立收集和处理,不适用本政策;我们不会在本网站上直接收集您的支付信息。
一、我们直接收集的信息
思迈威 SMART WELLNESS 网站本身不设账户系统,也不在网站内直接完成下单和收款。我们通过本网站直接收集的信息,仅限以下范围:
1. 网站浏览信息
包括访问记录、页面浏览情况、设备与浏览器信息等,通过 Cookie 或类似技术自动收集,用于改善网站体验,详见本政策第七节。
2. 您主动提供的运动及健康相关信息
如果您主动选择参与个性化运动服务,您可以提供:
- 年龄
- 性别
- 身高
- 体重
- 运动目标
- 训练习惯
- 健身记录
这些信息用于帮助我们提供更适合您的运动建议和健康内容。您可以选择不提供相关信息,但部分个性化服务可能无法使用。
除以上两类信息外,姓名、手机号、邮箱、收货地址、支付账户等身份与交易信息,我们不会在本网站上收集——这类信息的收集与处理情况,请见下一节。
二、关于第三方支付与交易信息
商品购买目前通过微信小店等第三方渠道完成,这是本网站数据流转中最重要的一环,请重点了解:
- 当您通过本网站的链接跳转至微信小店下单时,您在该渠道内填写的收货姓名、联系方式、收货地址、支付账户信息及订单记录,均由微信小店独立收集、存储和处理,适用其自身的隐私政策及微信平台规则,不适用本政策。
- 我们不会接触、也不会在自己的服务器上存储您的支付卡号、支付密码、支付验证码等敏感支付信息。
- 我们可能从微信小店获取汇总性、不含可识别个人身份支付信息的订单统计数据(例如某商品的销售数量),仅用于经营分析,不会用于反推或还原您的支付信息。
- 因交易环节产生的售后、退换货、支付纠纷,需要通过您下单所使用的渠道(微信小店)解决;我们会在能力范围内协助,但该渠道内数据的安全性最终由该渠道及微信平台负责。
- 建议您在微信小店下单前,另行阅读其隐私政策,了解该渠道具体如何处理您的信息。
如未来接入其他第三方支付或交易渠道,我们将同步更新本节内容。
三、我们如何使用您的信息
我们通过本网站直接收集的信息(见第一节),主要用于:
- 提供运动课程和健康内容
- 优化用户体验
- 改进网站和产品
- 提供个性化训练建议
我们不会出售您的个人信息。产品购买及售后相关的信息使用,由您下单的第三方渠道按其自身政策处理,详见第二节。
四、个人健康信息保护
思迈威 SMART WELLNESS 致力于推广科学运动和健康生活方式。
用户主动提供的运动数据及健康相关信息,仅用于:
- 提供运动指导
- 优化课程体验
- 改善服务质量
未经您的明确授权,我们不会向任何第三方出售、公开或用于其他商业目的。
同时,思迈威 SMART WELLNESS 提供的运动和健康内容属于健康教育服务,不构成医疗诊断或治疗建议。
五、其他第三方服务
除第二节所述的第三方支付渠道外,为了完成部分服务,我们可能与以下第三方合作:
- 技术服务供应商
- 数据分析服务商
我们仅共享完成服务所需的必要信息,并要求合作方按照法律规定保护您的个人信息。
除以下情况外,我们不会向其他机构提供您的个人信息:
- 获得您的明确同意
- 根据法律法规要求
- 为保护用户或平台合法权益
六、信息安全保护
我们采取合理的安全措施保护您通过本网站直接提供的个人信息,包括:
- 数据加密传输
- 权限管理
- 安全监测
- 信息访问控制
我们会尽力保护您的个人信息安全,但互联网环境不存在绝对安全。您在第三方支付渠道内的信息安全,由该渠道自身的安全体系负责。
七、您的个人信息权利
根据相关法律法规,针对您通过本网站直接提供的信息,您可以:
- 查询您的个人信息
- 修改错误信息
- 删除您的个人信息
- 撤回授权同意
- 关闭营销信息推送
如需行使相关权利,请通过官方联系方式联系我们。若您希望查询、修改或删除在微信小店等第三方渠道内的信息,请直接通过该渠道自身提供的渠道操作。
八、Cookie 及类似技术
为了改善网站体验,我们可能使用 Cookie 或类似技术收集:
- 浏览记录
- 页面访问情况
- 网站使用偏好
您可以通过浏览器设置管理 Cookie。
九、未成年人保护
我们重视未成年人个人信息保护。
如您未满 14 周岁,请在监护人同意和指导下使用我们的服务。
如果发现未经监护人同意收集未成年人个人信息,我们将按照法律要求进行处理。
十、隐私政策更新
我们可能根据业务变化、法律法规要求更新本隐私政策,包括第三方支付渠道发生变化时。
更新后的政策将在网站公布,并标明生效日期。
十一、联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问,或希望行使您的个人信息权利,可以通过以下方式联系我们:
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